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Support

よくあるご質問

よくお問い合わせいただくご質問を「よくあるご質問」としてまとめました。
お問い合わせ前にまずはこちらをご確認ください。

<弊社 珪藻土関連商品について>
珪藻土を使用した製品からアスベストが検出されたとの報道がありますが、弊社製品におきましては外部検査機関によって安全性が確認されております。今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

部品の購入方法

製品の品番(またはJANコード)や色柄、部品名等をご確認のうえ、 お買い上げの販売店またはお近くのベストコ取扱店でお求めください。 店頭在庫のない場合はお取り寄せとなります。ただし、部品よっては若干日数がかかることや、 廃番等によりお取り寄せできない場合もございますのでご了承ください。

製品の品番はご購入いただいた商品の底面シールや、商品パッケージのJANコード付近などに記載されております。(アルファベットから始まる下記の番号です)

お問い合わせ窓口

商品に関するご不明な点・ご質問などございましたら、下記方法でお問い合わせください。
お問い合わせの前に「よくあるご質問」をご確認ください。
(平日 10:00〜12:00、13:00〜16:00間に、順次内容を確認し対応させていただきます。)

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