当社運用アカウントのなりすまし発生について
いつもLIV PLUS(リブプラス)ホームページをご愛顧いただき有難うございます。
本日、ベストコを装ったなりすましアカウントが発生しているという事態を確認いたしました。
このようななりすましアカウントは、当社株式会社LIV PLUS、中山福株式会社グループとは一切関係がありませんので、十分にご注意くださいませ。
[なりすましアカウントによる事象について]
ベストコ公式Instagramアカウント「@nf.bestco」によく似た「@nf.bestco_」というアカウントから、何回かフォロー申請が届き、プロフィール欄に行くとリンクを押す誘導がされている。
[対策方法]
現時点で事象は確認出来ておりませんが、万が一、メッセージが来た場合はDMを送った相手をブロックしていただき、届いたDMは開かずに削除していただくよう、お願いいたします。
なりすましアカウントによる不正利用とスパムについては、インスタグラムの以下ガイドラインに従ってご対応ください。
また、該当アカウントは既に削除されていることを確認させていただいておりますが、今後も別のアカウントにて同様の事象が起こり得ることも考えられます。
ベストコ・リブプラスの公式アカウントは下記のもののみとなりますので、
こちら以外のアカウントをフォローされる場合や、こちら以外のアカウントからDMが届いた際は、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
「LIV PLUS」「ベストコ」公式Instagram
アカウント名:nf.bestco
アカウント名:livplus_co
ご不明点等ございましたら、 [ https://livplus.co.jp/contact ] よりお問い合わせくださいませ。
また、その他SNS運用アカウントについては下記URLのソーシャルメディアポリシーをご確認ください。
当社各種アカウントをご利用いただいているお客さまには大変ご心配をおかけしますが、
今後とも当社商品の魅力をお届け出来るよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
※お客様のアカウントに届いたDMについて損害が発生した場合、当社では責任を負いかねますことを併せてご理解いただけますようお願い申し上げます。
株式会社LIV PLUS